Embajador de la marca promete que ‘investigarán el caso,’ después que los niños fueron filmados trabajando en las haciendas de Guatemala. George Clooney elogió al periodista de Channel 4 Dispatches, que destacó las fallas de Nespresso e instó a la empresa a actuar.
George Clooney dijo estar “sorprendido y triste” con el supuesto descubrimiento de trabajo infantil en haciendas usadas por la gigante del café, Nespresso, la marca de la cual él, hace mucho tiempo, es embajador.
El actor y director vencedor del Oscar, que durante sus vacaciones escolares trabajaba en la hacienda de tabaco de su propia familia en Kentucky, prometió que ” investigarán el caso”, para mejorar las condiciones de trabajo, después que un documental de Canal 4 Dispatches, que será transmitido la semana que viene, filmó a niños recogiendo café, frijoles y sacos en seis haciendas de Guatemala, las cuales supuestamente abastecen a Nespresso.
“Habiendo crecido y trabajado en una hacienda de tabaco desde los 12 años, estoy consciente de las complejas cuestiones relacionadas a la agricultura y al trabajo infantil”, expresó Clooney en un comunicado.
“Claramente este consejo y esta empresa aún tienen trabajo para hacer. Y este trabajo será hecho”.
En respuesta, la empresa, que forma parte del conglomerado suizo Nestlé y que anuncia su café como café de origen ético, lanzó una “investigación completa” en sus haciendas en Guatemala y suspendió todas las compras de las plantaciones involucradas.
“Nespresso tiene tolerancia cero al trabajo infantil”, expresó Guillaume Le Cunff, CEO de Nespresso, en un comunicado.
“Es inaceptable. Siempre que hay alegaciones de que nuestros altos estándares no son cumplidos, actuamos inmediatamente. Cualesquiera problemas que descubrimos serán tratados con diligencia y serán tomadas acciones firmes. Trabajamos con Rainforest Alliance y Fairtrade International para reforzar las buenas prácticas de trabajo y el tratamiento justo para con los trabajadores, incluyendo la educación sobre los peligros del trabajo infantil”.
“Continuaremos haciendo todo lo que podamos para acabar con el trabajo infantil. Este no tiene lugar en nuestra cadena de suministros”.
A pesar de las innumerables visitas de auditoría conducidas por empresas y terceros a las haciendas de café de Nespresso en Costa Rica, Etiopía, Uganda y otros países proveedores, solamente dos casos de trabajo infantil fueron relatados en el 2019, según Nespresso. Quince casos fueron registrados en los últimos cuatro años, a pesar de que ninguno de ellos estuviese en Guatemala, habiendo cada uno de ellos sido “eficazmente resuelto”, dijo la empresa.
Sin embargo, Le Cunff admitió que sus proveedores de café reciben un aviso previo de “un día o dos días” cuando ocurren verificaciones en el local.
En su declaración, Clooney, que ha sido el rostro público de la empresa de café en los últimos 14 años y forma parte del consejo consultivo de sostenibilidad de Nespresso al lado de la ONG Rainforest Alliance, Fair Trade International y Fair Labor Association, dijo que estaba “extremamente orgulloso del éxito de los esfuerzos de [Nespresso]”en “mejorar la vida y los medios de subsistencia de los agricultores en todo el mundo”. Él, sin embargo, admitió que el periodismo investigativo desempeñó un papel “imperativo” en apuntar las fallas de Nespresso, y que era necesario hacer más para alinear la empresa a sus estándares éticos.
“La verificación y el equilibrio de la buena responsabilidad corporativa no están solamente con la propia empresa, sino también con periodistas independientes, como el reportero Anthony Barnett, para mantener la promesa de que todos rindan cuentas”.
Por otro lado: lo que dice Nespresso
Nespresso está categóricamente contra el trabajo infantil y se realiza una política de tolerancia cero contra su práctica. Todo productor que sea, aunque mínimamente, responsable por trabajo infantil será excluido del Programa Nespresso AAA de Calidad Sostenible™ y no compraremos café hasta que el mismo pueda demostrar que cumplen con todos nuestros estándares.
Fuimos informados por un medio de prensa británico que ellos habían identificado casos de trabajo infantil en seis chacras en una región de Guatemala. El medio de comunicación rechazó a brindar los detalles de las chacras para que fuese posible confirmar se ellos proveyeron a Nespresso. Sin embargo, iniciamos una completa investigación y ya realizamos varias acciones:
Paramos inmediatamente las compras de café de todas las chacras de la región y no las retomaremos hasta que podamos investigar y estar seguros de que el trabajo infantil no está siendo utilizado;
Trabajamos con Rainforest Alliance y con Fairtrade International para reforzar las buenas prácticas de trabajo y el tratamiento justo de los trabajadores, incluyendo la educación sobre los riesgos del trabajo infantil;
Por medio de esta investigación, cualquier problema que descubramos serán tratados con diligencia. Duplicaremos el número de agrónomos que tenemos en la región de Guatemala e implementaremos visitas sin previo aviso para verificar el cumplimiento de cuestiones sociales y laborales.
Invertimos fuertemente en 2019 para mantener nuestros estándares de calidad y de compromiso socioambiental. Son 400 ingenieros agrónomos que realizaron más de 170 mil visitas y capacitaciones agrícolas en todo el mundo. Esto fue apoyado por más de 3.300 auditorías de verificación realizadas durante todo el año pasado.
Continuaremos haciendo todo lo que esté a nuestro alcance para terminar con el trabajo infantil, ya que este no tiene cabida en nuestra cadena de suministros.
