LAUSANNE, Suiza – Nespresso (www.nespresso.com/br) anunció los resultados de su investigación sobre el trabajo infantil después de enfrentar alegaciones hace varias semanas. La investigación, que involucró a un equipo dedicado de agrónomos trabajando en tiempo integral en el terreno en la región de Fraijanes en Guatemala, visitando a agricultores, colaboradores y representantes de cooperativas durante un período de cuatro semanas, fue conducida como una respuesta inmediata a la existencia potencial de trabajo infantil en haciendas que suministran Nespresso, tanto para garantizar la protección de los niños, como para informar acciones constructivas que combatirán mejor la compleja cuestión del trabajo infantil y sus causas.
De 374 haciendas visitadas en la región que suministran Nespresso, la investigación identificó tres casos confirmados de trabajo infantil en haciendas AAA y fueron tomadas medidas firmes.
Como resultado de la investigación, Nespresso concibió seis principales acciones inmediatas para promover la seguridad de los niños dentro de las comunidades de cultivo de café de Guatemala. Las acciones que están siendo implementadas por Nespresso forman un enfoque inmediato y de corto plazo para combatir el trabajo infantil en Guatemala. Como segundo paso, será realizado un análisis más profundo de las causas básicas del trabajo infantil en el país y, específicamente, en la región de Fraijanes, con ONGs especializadas para informar el plan de acción a largo plazo de Nespresso.
El Plan de Acción de Nespresso
El Plan de Acción para el Trabajo Infantil de Nespresso Guatemala fue desarrollado como un enfoque inmediato, que será complementado por un análisis profundo para identificar cualesquiera iniciativas adicionales necesarias para combatir la compleja cuestión del trabajo infantil y sus raíces. El Plan incluye las seis siguientes acciones principales:
- Nespresso duplicará su equipo de agrónomos en Guatemala antes del fin de junio y contratará asistentes sociales dedicados antes de la época de la cosecha para apoyar a las familias locales en la protección de sus hijos y reforzar la política de trabajo infantil en todo el país;
- La empresa implementará verificaciones puntuales y visitas sin aviso previo a las haciendas, así como un monitoreo independiente del trabajo infantil en las haciendas AAA en Guatemala durante la época de cosecha;
- Nespresso reforzará la utilización por todos los agricultores del Programa AAA a nivel global de registros detallados y documentación de trabajo para colaboradores temporales y sus respectivas familias, los cuales serán verificados en conjunto con los colaboradores, para garantizar que todos ellos sean justa y debidamente remunerados;
- La empresa expandirá un proyecto piloto exitoso que ejecutó en Guatemala durante la zafra del 2019/20 con una ONG local que les suministra espacios amigables a los niños en las haciendas durante la cosecha, ayudando a sus padres a mitigar los riesgos de seguridad de dejar a sus hijos sin supervisión en casa. Estos locales seguros para los hijos de los recolectores migrantes en las haciendas les proporcionan educación y alimentación a ellos, mientras sus padres trabajan en la hacienda. Las instalaciones también les ofrecen consulta médica básica a los niños. Nespresso pretende expandir de 3 para 20 centros en todo el país;
- Nespresso aumentará el número de sesiones dedicadas de educación y sensibilización sobre los riesgos del trabajo infantil para cooperativas, agrónomos y agricultores, asegurando sesiones individuales con cada parte interesada, además de la educación y formación que ya es impartida como parte del Programa de Calidad Sostenible Nespresso AAA™ a nivel global;
- Nespresso probará una línea directa de quejas durante la próxima época de cosecha para permitir que terceros comuniquen cualesquiera incidentes de sospecha de trabajo infantil para seguimiento por el equipo de Nespresso en el terreno.
Además de esto, Nespresso le solicitó a Rainforest Alliance, una de las ONGs más importantes en la certificación de haciendas de café al respecto de la producción ética y sostenible, que trate de la cuestión de la notificación suministrada a las haciendas antes de las auditorías de certificación, una vez que todas las haciendas que suministran café Nespresso en la región son certificadas por Rainforest Alliance.
Nespresso había interrumpido temporalmente todas las compras de café de las haciendas AAA en la región de Fraijanes mientras la investigación estaba en curso, pero ahora esto fue levantado.
Guillaume Le Cunff, CEO de Nespresso, expresó: “Proteger a los niños de la explotación es de suma importancia para nosotros. Es fundamental que empresas como la nuestra trabajen en conjunto con las comunidades de productores de café para combatir esta cuestión, que es compleja y es impulsada por una variedad de factores económicos, sociales y culturales. No hay una respuesta fácil. Hemos actuado rápidamente no solo para investigar la cuestión, sino también para implementar acciones inmediatas y concretas para enfrentarla. Continuaremos trabajando con nuestros diferentes asociados en la concepción de estrategias a largo plazo para proteger a los niños y tener un impacto positivo en las comunidades agrícolas locales en el ámbito del Programa de Calidad Sostenible Nespresso AAA™”.
Este plan de acción es complementado por el trabajo realizado regularmente por los dedicados agrónomos de Nespresso AAA, que evalúan y conciencian el desempeño social y ambiental (incluyendo la protección de los niños) cuando visitan las haciendas AAA, como parte de su apoyo general a los agricultores para aumentar la productividad y el rendimiento del café de alta calidad, lo que lleva directamente a la mejoría de los rendimientos.
Los factores económicos son uno de los principales impulsores para el trabajo infantil. Nespresso continúa pagándole una prima a los agricultores por su café AAA, lo que comprobadamente mejora el bienestar de las comunidades de productores de café y reduce el riesgo de trabajo infantil. Nespresso ya paga los precios más elevados por el café en la región de Fraijanes.
“Nuestro plan de acción ya está siendo implementado y será seguido de cerca para garantizar que haga una diferencia tangible para proteger adecuadamente a los niños en las comunidades de productores de café con las cuales trabajamos. Estas acciones complementan nuestro trabajo actual y continuo directamente con los hacendados AAA en la región – la gran mayoría de los cuales respeta plenamente la reglamentación del trabajo infantil. Sabemos que el Programa de Calidad Sostenible Nespresso AAA™ tuvo un impacto significativo y positivo en los agricultores, colaboradores agrícolas y comunidades agrícolas en Guatemala y en todo el mundo, y estamos empeñados en continuar este trabajo”, continuó Guillaume Le Cunff.
Los Resultados de la Investigación
Existen 616 haciendas en la región, de las cuales 374 forman parte del Programa AAA y le suministran café a Nespresso. La investigación de alegaciones de trabajo infantil involucró a un equipo de Nespresso de 10 agrónomos trabajando en tiempo integral en el campo en la región de Fraijanes, en Guatemala, analizando prácticas, procesos y condiciones en las 374 haciendas.
Dado que las alegaciones se referían a un período de vacaciones escolares, los investigadores fueron particularmente cuidadosos en distinguir entre los casos en que los niños estaban legítimamente ayudando a sus padres, mitigando los riesgos de seguridad de dejar a los niños sin vigilancia en casa, y los casos de trabajo infantil que violan las normas locales e internacionales, para los cuales Nespresso tiene un claro enfoque de tolerancia cero.
La investigación identificó tres casos confirmados de trabajo infantil en haciendas AAA. De acuerdo con los requisitos del Programa de Calidad Sostenible Nespresso AAA™, las tres haciendas fueron ahora temporalmente excluidas del Programa AAA, y Nespresso ya no comprará más café de ellas hasta que la situación sea resuelta, y ellas suministran pruebas de que cumplen los requisitos de protección al niño de la OIT (Organización Internacional del Trabajo). Nespresso inició un plan de remediación con los agricultores en cuestión, ofreciendo el apoyo de los agrónomos locales durante un período de resolución de 90 días para que ellos puedan remediar y cumplir los requisitos de la empresa relativos al trabajo infantil, así como las leyes locales e internacionales. Las haciendas que puedan probar que resolvieron la situación serán reintegradas al Programa AAA.
“La protección de los niños es fundamental para nosotros. Estamos trabajando de cerca con nuestros asociados en Guatemala y en todo el mundo para concientizar y educar a los agricultores y proveedores sobre los riesgos del trabajo infantil, y garantizar que hacemos todo lo que podemos para minimizar la posibilidad de que esto suceda en el futuro. Esta cuestión es, y siempre será, una prioridad para nosotros”, concluyó Guillaume Le Cunff.
Qué dicen los asociados de Nespresso sobre el Plan de Acción de Nespresso
“Rainforest Alliance tiene una larga e importante relación con Nespresso. A pesar de que aún no tengamos el resultado final de la propia investigación de Rainforest Alliance, estoy confiado de que el compromiso de Nespresso con las personas, la naturaleza y la sostenibilidad no es solamente sincero, sino un componente central de sus valores. Estamos agradecidos por la antigua dedicación de Nespresso a los agricultores, a sus familias y al bienestar general del planeta”.
– Daniel Katz, Presidente del Consejo de Administración de Rainforest Alliance
“Como miembro del Consejo de Asesoría de Sostenibilidad de Nespresso, estoy satisfecho porque la empresa haya invitado al Comercio Justo para compartir con ellos nuestro enfoque basado en derechos para la eliminación del trabajo infantil y la protección del niño. A pesar de que el café no estuviese siendo comprado de las haciendas en Fraijanes en términos de Comercio Justo, el hecho de que Nespresso haya compartido con nosotros los resultados de su investigación independiente y nos haya invitado a suministrar feedback dice mucho sobre la disposición de la empresa de incorporar nuestros conocimientos y aprendizajes al Programa de Calidad Sostenible Nespresso AAA™. Como asociados, podemos desarrollar programas para garantizarle una seguridad prolongada a los niños retirados del trabajo infantil, mientras trabajamos con los agricultores y sus comunidades para concebir proyectos de prevención para garantizar que los derechos de los niños sean respetados”.
– Dario Soto Abril, Director Ejecutivo, Comercio Justo Internacional
“El café forma parte de nuestra cultura en Guatemala y le enseñamos a nuestros hijos a crecer y a trabajar con él. Nuestras haciendas y este conocimiento es nuestra herencia para ellos. Cuando niño, mi papá me enseñó a recoger café. Él me mostró el valor del trabajo, y hoy yo también soy profesor en escuelas locales. Todos los niños de las comunidades de aquí van a la escuela. Los niños ayudan con la cosecha, como los niños ayudan con la agricultura en Europa, por ejemplo. Es un trabajo ligero, hecho durante algunas horas, estrictamente durante las vacaciones escolares. Cuidar de nuestros niños, respetando sus derechos, siendo la escolaridad una prioridad, y mantenerlos seguros es muy importante para nosotros”
– Luis Aroldo Muñoz Lorenzana – Caficultor y profesor escolar – Cooperativa Nuevo Sendero
